华夏银行：普惠金融路上的坚实力量

自2009年提出“中小企业金融服务商”战略以来，华夏银行便踏上了为小微企业服务的征程。多年来，它不断完善“总行 - 分行 - 支行”的服务体系，强化资源配置，打造出具有自身特色的普惠金融服务品牌。通过建立专业、专营、专属的普惠金融组织体系，华夏银行在普惠金融领域形成了独特优势，先后荣获“小微企业金融服务先进单位”“最具社会责任金融机构”“中国银行业最佳民生金融奖”等多个奖项，彰显了其在该领域的专业实力和社会责任感。

截至目前，华夏银行服务的小微客户累计已超70万户，累计发放民营小微企业贷款超5万亿元，为小微企业承担或减免融资费用超3亿元。这些数字背后，是华夏银行对小微企业无微不至的关怀与支持，是普惠金融理念在实践中的生动体现。

为推动普惠金融高质量发展，华夏银行在多个维度发力，铸就普惠金融动力源。在保障机制上，设立专项普惠贷款信贷计划，推出普惠金融业务过程管理评价体系，构建起考核激励与资源保障的双重机制，彰显对普惠金融发展的高度重视。在管理策略上，实施“一行一策”分类精准管理，针对京津冀、长三角、粤港澳大湾区等重点区域的不同特点，制定差异化业务发展路径，取得显著成效。绍兴、常州、温州三家分行更是建立起行之有效的差异化普惠金融发展机制，为区域经济发展贡献力量。此外，华夏银行重视普惠金融从业人员权益保障，多次修订完善《华夏银行小微业务尽职免责实施细则》，提升从业人员敢贷信心，为普惠金融业务持续健康发展提供人才支撑。

在数字化浪潮中，华夏银行主动拥抱变革，积极探索普惠金融智能化、自动化发展路径。打造独立信用评级体系，建立标准化审查审批流程与专属信贷评审机制，加速审批流程，提升服务效率。推出“华夏普惠通”数字化产品品牌，涵盖多个产品系列，满足不同小微客群多元化、个性化需求，并荣获“2024全国中小商贸流通企业金融服务精选案例”奖项。在拓展普惠数字化业务办理渠道方面，构建手机银行普惠金融生态圈，上线“华夏普惠通个人手机银行”App项目一期，启动数字普惠业务远程视频项目，提升客户体验、服务质效和风控能力。同时，积极落实国家科技金融战略部署，加大与外部投资机构合作，引入数智系统，完善科技型企业风控体系建设，全力打造普惠金融新生态。

创新是华夏银行服务小微企业的重要驱动力。北京新发地市场作为首都的“菜篮子”“果盘子”和“肉案子”，华夏银行北京分行敏锐洞察市场商户融资需求，创新推出数字普惠专属产品“菜篮子保供贷”。该产品实现市场主流客户全覆盖，全流程数字化办理、随借随还，高效响应商户“短小频急”的融资需求，截至目前已惠及超1000户商户，累计授信金额突破10亿元。通过不断创新金融产品与业务模式，华夏银行将“普惠套餐”精准送达小微企业，开辟出特色鲜明的金融服务新路径。

面对科技金融发展趋势，华夏银行积极助力专精特新企业发展。发布科创金融发展行动方案，推动“专精特新千百十”工程，打造“五专”科技金融服务体系。在专属支持政策、评价体系、产品体系、服务方案和服务机构等方面全面发力，为科技创新型企业提供全方位、深层次金融支持。例如，深圳市某光电有限公司在发展过程中，华夏银行深圳分行一路相伴，从前期设备投入的授信支持，到应对现金流吃紧时的贷款展期和利息减免，再到后期追加授信，为企业高质量发展提供有力金融保障。

在乡村振兴与绿色发展领域，华夏银行同样积极作为。与脱贫地区多方合作，创新金融产品和服务，加大对乡村经济关键领域资金投入。总行设立乡村振兴工作领导小组及专项工作组，完善绩效考核机制和工作帮扶情况月报机制，确保乡村振兴工作扎实推进。如华夏银行新疆乌鲁木齐分行支持南疆四地州小微企业和纺织服装企业发展，内蒙古呼和浩特分行与当地担保公司合作为乡村振兴引入金融活水。同时，坚定践行绿色发展理念，探索绿色金融产品和服务创新，与子公司合作推动绿色能源产业发展。

2024年10月15日，国家金融监督管理总局和国家发展改革委员会联合召开支持小微企业融资协调工作机制动员部署视频会议后，华夏银行迅速响应。召开动员部署专项会议，成立工作专班，下发工作方案，启动“千企万户大走访”活动。在各地积极行动，如南京聚焦科创小微企业举办银税主体沙龙活动，重庆发放首笔响应机制的个人经营性贷款，济南深化与政府部门和科创平台合作举办投融资交流活动，彰显积极响应国家政策的决心与行动力。

华夏银行在普惠金融领域成绩斐然，但它并未停下前进的脚步。未来，它将继续坚守金融为民初心使命，创新金融产品和服务模式，提升服务质效，加强总分联动，精准施策，解决小微企业融资难题。深化与各方合作交流，构建开放、包容、协同的普惠金融新生态，为小微企业成长注入源源不断的金融活水，与小微企业携手开创互利共赢的美好未来 ，在普惠金融的道路上继续书写辉煌篇章。